mint33 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana mint33 mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Kami berkomitmen untuk menguruskan data anda dengan penuh tanggungjawab dan ketelusan.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026
Apakah Maklumat yang Kami Kumpul?
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform mint33, kami mengumpul pelbagai kategori maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan cekap. Maklumat tersebut merangkumi:
Maklumat Akaun
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengesahan identiti yang anda berikan semasa pendaftaran atau proses pengesahan KYC.
Maklumat Peranti & Pelayar
Jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, jenis pelayar, resolusi skrin dan data teknikal lain yang dikumpul secara automatik apabila anda mengakses platform.
Maklumat Pembayaran MYR
Butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia termasuk kaedah pembayaran yang digunakan, jumlah dan cap masa transaksi. Kami tidak menyimpan maklumat kad penuh atau kata laluan e-wallet anda.
Data Penggunaan & Aktiviti
Rekod permainan, sejarah pertaruhan, masa sesi dan corak interaksi dengan platform digunakan untuk tujuan keselamatan dan peningkatan perkhidmatan.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan?
mint33 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
- Pengurusan Akaun: Mewujudkan dan menguruskan akaun pengguna, mengesahkan identiti dan memastikan keselamatan log masuk.
- Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan cekap dan selamat melalui kaedah pembayaran tempatan.
- Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggodam dan aktiviti haram yang boleh menjejaskan pengguna lain.
- Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan yang tepat dan relevan apabila anda menghubungi pasukan sokongan mint33.
- Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi keperluan undang-undang Malaysia berkaitan penyimpanan rekod dan pelaporan kewangan.
- Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman platform secara keseluruhan.
Kami tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu.
Penggunaan Kuki dan Penjejakan
Platform mint33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Kuki membolehkan platform mengingati tetapan anda dan mengenal pasti sesi aktif anda dengan selamat.
Terdapat tiga jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dinyahdayakan.
- Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan anda supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali log masuk.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform.
Penyimpanan, Keselamatan Data & Pihak Ketiga
Penyimpanan Data
Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan yang selamat dan dienkripsi. Kami menyimpan data anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia.
Langkah Keselamatan
mint33 menggunakan enkripsi SSL untuk semua penghantaran data, perlindungan kata laluan berlapis dan pemantauan berterusan terhadap sebarang aktiviti yang mencurigakan. Kami juga menjalankan audit keselamatan secara berkala untuk memastikan tahap perlindungan data sentiasa dikemaskini.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Maklumat mungkin dikongsi hanya dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi MYR anda, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut. Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan kami tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Anda sebagai Pengguna mint33
Sebagai pengguna mint33, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan maklumat peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan mint33 di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan memberikan maklum balas yang sesuai.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Kemas Kini Dasar Privasi
mint33 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan teknologi atau perundangan yang terpakai. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi platform atau e-mel. Tarikh kuat kuasa terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Penggunaan berterusan platform mint33 selepas perubahan dasar dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang dikemas kini.
Hubungi Kami Mengenai Privasi
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan kami:
- E-mel: [email protected]
- Rujuk juga halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan umum.
Kami menghargai kepercayaan anda dan berkomitmen untuk menguruskan privasi anda dengan penuh integriti dan ketelusan.
Ada Pertanyaan Lain tentang Akaun atau Privasi?
Lawati halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan pantas, atau log masuk terus ke akaun mint33 anda untuk mengurus tetapan privasi.